В основе курса лежит обучение навыку процессу разработки целей и показателей составляющей внутренних бизнес-процессов на основе сбалансированной системы показателей.

Различие между традиционной системой и системой BSC: традиционная система уделяет основное внимание контролю и совершенствованию существующих центров ответственности и подразделений. Ограничение данного подхода заложено в ориентации на финансовые показатели и ежемесячные отчеты по отклонениям от плана.
Участники курса получат навык разработки показателей перекрестных ( cross-functional ) и интегрированных бизнес-процессов.

Сегодня каждая компания стремится улучшить качество, сократить производственный цикл, увеличить производительность и обьем выпускаемой продукции, а также снизить затраты на бизнес-процессы.

Достижение хороших результатов по этим показателям - это лишь способ выживания и не ведет к созданию уникальных сфер компетентности.

Участники курса получат знания о том, как "обойти" конкурентов по всем этим параметрам, по эффективности - значительно, для достижения явного устойчивого преимущества.

Курс дает навык в решении задачи объединения целей финансовой и клиентской составляющей, с одной стороны, и внутренних бизнес-процессов - с другой. Учит постановке целей и разработке показателей составляющей бизнес-процессов через подход "от общего к частному, или сверху вниз", который переводит стратегию Компании в плоскость операционных задач.

На курсе разбираем стоимостную цепочку внутренних бизнес-процессов. Специфические компоненты составляющей бизнес-процессов. Показатели операционного процесса - время, качество, издержки.

Длительность курса - 1 месяц, 4 занятия.

График занятий - 1 раз в неделю, продолжительность занятия - 3 часа.

Теория, бизнес-кейсы, домашнее задание.

Стоимость участия - 60 000 руб.

Регистрация по телефону +7-495-517-61-91

Постоянная ссылка на этот курс:

http://www.cityclass.ru/istomina_processes/

18+
................................