Небольшая продажа – это продажа, которую можно завершить в течение одной встречи. В крупных продажах, где задействованы большие деньги, решение о покупке является серьезным для покупателя и требует, помимо длительного периода времени, целого ряда переговоров, причем, как правило, с несколькими представителями покупателя. Навыки, которые работают при продаже недорогих товаров, в крупных продажах могут быть совершенно не эффективными.

Для результативной работы с покупателями в крупных продажах английский психолог Нил Рэкхем создал особую технологию, получившую название SPIN. Ее основная идея заключается в том, чтобы научить продавцов задавать вопросы, склоняющие клиента к покупке.

Модель SPIN является универсальным средством продажи одинаково применимым и для продажи услуг и для продажи товаров.

По окончании программы Вы сможете:

• Выявлять скрытые потребности потенциальных клиентов.

• Планировать ход переговоров и управлять им.

• Усиливать потребности клиента при помощи вопросов модели SPIN.

• Усиливать понимание клиентом ценности покупаемого товара или услуги.

16+

....................