Условия возврата
Ваш интеллектуальный досуг
+7 (925) 517-61-91
cityclass@cityclass.ru
апрель 2021
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930
май 2021
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
июнь 2021
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
июль 2021
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
август 2021
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
сентябрь 2021
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
октябрь 2021
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
ноябрь 2021
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930
декабрь 2021
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
январь 2022
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
февраль 2022
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28
март 2022
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
×

Условия возврата

Уважаемые слушатели!
Возврат денежных средств осуществляется на основании Постановления Правительства РФ от 6 июня 2020 г. № 830 "О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части"
Благодарим Вас за понимание.

Если событие, на которое вы приобрели билет, не состоялось (отменилось или перенеслось на другую дату) по причинам со стороны организаторов, то вы можете:


1. Перенести оплаченную сумму на другое событие (суммой можно воспользоваться в течение года со дня оплаты), для этого свяжитесь с администратором: +7-925-517-61-91
2. Вернуть оплаченную сумму. Возврат осуществляется на основании вашего письменного заявления с приложением к нему документа об оплате мастер-класса. Запросить заявление на возврат денежных средств вы можете письмом на cityclass@cityclass.ru или по тел.: +7-925-517-61-91. Срок возврата составляет от 2 до 30 дней со дня поступления заполненного заявления на электронный адрес cityclass@cityclass.ru.


Если вы по личным причинам не можете присутствовать на событии:


1. И сообщаете об этом менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат средств не осуществляется. Но вы можете найти другого участника на ваше место, сообщив о замене администратору по тел.: +7-925-517-61-91.
2. И сообщаете об этом за 3-5 дней до начала события – возвращается 30%* от номинальной стоимости билета.
3. И сообщаете об этом за 5-10 дней до начала события – возвращается 50%* от номинальной стоимости билета.
4. И сообщаете об этом более, чем за 10 дней до начала события – возвращается 100%* от номинальной стоимости билета.
* Возврат осуществляется на основании вашего письменного заявления с приложением к нему документа об оплате мастер-класса. Запросить заявление на возврат денежных средств вы можете письмом на cityclass@cityclass.ru или по тел.: +7-925-517-61-91. Дополнительно удерживается 10% от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе как плата за обработку возврата билетным агрегатором.


Стоимость активированных Абонементов на посещение мастер-классов возврату не подлежит. Если вы не воспользовались абонементом - в течение года с момента покупки вы можете вернуть оплаченную за абонемент сумму. Возврат осуществляется на основании вашего письменного заявления с приложением к нему документа об оплате абонемента. Запросить заявление на возврат вы можете письмом на cityclass@cityclass.ru или по тел.: +7-925-517-61-91.


Стоимость Подарочных сертификатов и скидочных купонов возврату не подлежит, но все инструменты и средства платежа могут быть использованы при оплате мастер-классов в течение периода, обозначаемого рекламной кампанией или самим платежным средством.

+7 (925) 517-61-91

Узнавайте о новых мастер-классах первыми