Закончила Московский Государственный Университет, факультет психологии, имеет сертификат международного образца - Psychodrama Therapist, MSc of Psychology (Institute for Psychodrama, Сologne, Germany).


С 1995 года работает в качестве бизнес тренера и консультанта организаций. Непосредственно работала с организациями: «Лиатон-круиз», «Boss», «ЛИТ», «Ара», «Ле Монти», «Среди цветов», ф-ка «Красный Октябрь», «Меха», «ДСК-1», завод «Аммофос» (г. Череповец), «Гранд-омега», МИАН, «Миэль», Су – 115, «Финанс-аналитик», «Промстройкомплектация», группа компаний «Савва», «КампоМос», «Телеком – сервис», Электрогорский мебельный комбинат, «ЮМО», "Вымпелком", МТС, Kcell, "Даев Плаза", "Mr.Doors", «Сахалинская энергия», «БриджТаун», «Волгоградский тракторный комбинат», «Смартэк», «OBI», «Базовый элемент», «Кухни России», «Мекран», «Терморос», «СеверСталь», «RTSoft», «Пронто», Банк УРАЛ ФД, «Что делать Консалт», «Авенир», «Юнсен» и др.


Автор книг «Как продать слона, или 51 прием заключения сделки» (в настоящее время тираж книги составил 120.000 экземпляров); «Продажи на взлете»; «Продажи по-взрослому». Книги изданы на болгарском, литовском и латышском языке.


Входит в различные рейтинги. Наиболее почетным до сих пор остается рейтинг журнала «Секрет фирмы». По исследованиям журнала «Секрет фирмы» входит в 10-ку лучших тренеров России («Секрет фирмы», август 2004).


Является автором многочисленных статей в изданиях «Sales», «Управление персоналом», «Маркетинг PRO» и др.


Провела более 300 открытых семинаров и мастер-классов.